Riset kepuasan pelanggan adalah proses sistematis untuk mengukur, menganalisis, dan memahami sejauh mana produk atau layanan kita memenuhi harapan pelanggan. Dengan menggunakan metode seperti survei, wawancara, atau analisis data, riset ini membantu bisnis mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, serta peluang untuk perbaikan.
Belajarlah lagi| Memiliki diskon |
![]() |
||
|---|---|---|---|
| Durasi Akses | Selamanya | ||
| Dibuat di | Indonesia | ||
| Terakhir diperbarui pada | Sun Dec 2025 | ||
| Tingkat |
|
||
| Jumlah kuliah | 4 | ||
| Total kuis | 0 | ||
| Durasi total | 04:54:31 Jam | ||
| Jumlah pendaftaran |
0 |
||
| Jumlah ulasan | 0 | ||
| Penilaian rata-rata |
|
||
| Deskripsi Singkat | Riset kepuasan pelanggan adalah proses sistematis untuk mengukur, menganalisis, dan memahami sejauh mana produk atau layanan kita memenuhi harapan pelanggan. Dengan menggunakan metode seperti survei, wawancara, atau analisis data, riset ini membantu bisnis mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, serta peluang untuk perbaikan. | ||
| Yang dipelajari |
|
||
| Persyaratan |
|